Congo Brazza : Le trafic des appels internationaux entrants en chute libre depuis cinq ans

(TIC Mag) – Le rapport 2016 du marché de la téléphonie mobile en République du Congo que vient de publier l’Agence régulation des Postes et des Communications électroniques (ARPCE) relève quelques faits significatifs sur le marché congolais des télécoms, notamment dans le segment voix sur les cinq dernières années.

Selon l’Arpce, en 2016, le trafic total voix entrant (national entrant et du trafic international entrant) a atteint plus de 601,1 millions de minutes. Par rapport à l’année 2015, cela représente une baisse de 23,8%.

Le régulateur indique qu’en 2016, le trafic national entrant représentait 84% du total du trafic, contre 16% pour le trafic international entrant. Plus encore, entre 2012 et 2016, on note une baisse du trafic international entrant de 33,5%. Entre 2015 et 2016, ce trafic international entrant a baissé de 17,8%.

A l’observation, on se rend compte que le trafic international entrant n’a cessé de chuter sur les cinq dernières années, notamment en 2012 (140 876 000 de minutes), 2013 (138 773 000 de minutes), 2014 (132 230 000), 2015 (113 934 000), 2016 (93 642 000). Ce qui représente une baisse de 33,5% sur cinq ans. Une baisse qui se confirme lorsqu’on scrute les chiffres par opérateurs.

Evidemment, les revenus de ce segment baissent également. D’après l’ARPCE, le revenu international entrant a enregistré une baisse de 17,8% en 2016 comparé au revenu de 2015. Ce revenu est de 12,2 milliards de F CFA en 2016 et représente 43,4% du total du revenu entrant.

Aussi en baisse, le revenu national entrant qui est de 16,0 milliards de F CFA en 2016. Il enregistre une baisse de 25,0% par rapport à 2015 et représente 56,6% du total du revenu entrant. Le  trafic national entrant ayant baissé de 31,9% entre 2015 et 2016.

L’un des éléments pouvant justifier cette baisse du trafic international entrant est la généralisation de l’utilisation des services  VOIP à l’instar de WhatsApp qui permettent désormais de communiquer à la fois par message, par la voix et par la vidéo via IP, le protocole Internet.

Du coup, les moyens traditionnels de communication par voix GSM se retrouvent menacés par les OTT. D’après Beaugas Orain DJOYUM du cabinet ICT Media Strategies, cette tendance baissière des appels entrants internationaux via les canaux GSM va se poursuivre. “Avec la montée en force des offres data, de la 3G et de la 4G dans les pays africains, les abonnés mobiles vont de plus en plus se tourner vers solutions d’appels sur IP qu’offrent les OTT comme WhatsApp et Cie pour les appels internationaux. Cela pose à présent aux opérateurs mobiles traditionnels un double défi. Le premier étant celui de la réduction des tarifs de roaming international et le second étant l’innovation et la multiplication des offres data aux abonnés mobiles. Ce qui passe par un investissement conséquent dans ce domaine des infrastructures numériques pour avoir des offres data attrayantes. Au cas contraire, les pertes de revenus des opérateurs traditionnels dans ce segment seront toujours plus importantes”, analyse le DG de ICT Media Strategies.

Par TIC Mag

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